MIRYAM BENITEZ GONZALEZ

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Profesor Contratado Doctor

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Psicología Social

Investigación

Grupo de investigación

Selección y Gestión de Talento (SGT)

Proyectos y contratos de investigación

BECAS DE DESPLAZAMIENTO CONCEDIDA A LOS ALUMNOS QUE PARTICIPARON EN EL PROGRAMA DE DOCTORADO INTERUNIVERSITARIO DE PSICOLOGÍA DE LAS ORGANIZACIONES Y (DCB2004-0128 - Investigador/a)
18TH ANNUAL CONFERENCE OF THE INTERNATIONAL ASSOCIATION FOR CONFLICT MANAGEMENT (SEJ2004-20016-E - Investigador/a)
AYUDA DE LA CONSEJERÍA DE TURISMO, COMERCIO Y DEPORTE PARA LA REALIZACIÓN DE TESIS DOCTORAL (14/10/2005 - Investigador/a)
ANTECEDENTES ORGANIZACIONALES DEL ACOSO LABORAL (MOBBING). APROXIMACIÓN AL ACOSO LABORAL COMO UN CONFLICTO ESCALADO (SEJ2005-02185 - Investigador/a)
GESTION DEL CONFLICTO Y EMPOWERMENT EN ORGANIZACIONES DE SERVICIOS (EXC/2005/SEJ-477 - Investigador/a)
CONCESION DE INCENTIVOS A LAS UNIVERSIDADES Y ORGANISMOS DE INVESTIGACION DE ANDALUCIA PARA APOYAR A SUS GRUPOS DE INVESTIGACION Y DESARROLLO TECNOLÓG (1364 ARM - Investigador/a)
ENCUENTRO PARA LA ARTICULACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN Y LA PRÁCTICA PROFESIONAL EN EL ÁMBITO DE LAS RELACIONES LABORALES: ESTRATEGIAS Y TÉCNICAS DE NEGOC (SEJ2006-27545-E - Investigador/a)
BECA FPI MINISTERIO DE EDCUACIÓN Y CIENCIA (SEJ2005-02185/PSIC - Investigador/a)
INCENTIVOS PARA AYUDAS A LA INVESTIGACIÓN: JORNADAS EUROPEAS: TRANSFORMACIONES EN LA GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS EN EL MARCO DE LAS NUEVAS RELACIO (1/2006 - Investigador/a)
AYUDA COMPLEMENTARIA PARA ESTANCIA BREVE EN ESPAÑA Y EN EL EXTRANJERO (BOE27/12/2007 - Investigador/a)
APODERANDO A LOS NEGOCIADORES. CREANDO MOTIVACIÓN SOSTENIBLE MEDIANTE LA PROVISIÓN DE RECURSOS A LOS REPRESENTANTES SINDICALES (PSI2008-00503 - Investigador/a)
AYUDA A LA CONSOLIDACIÓN DE GRUPOS (CONVOCATORIA 2007) (2007/HUM568 - Investigador/a)
I ENCUENTRO TÉCNICO-PROFESIONAL: ESTRATEGIAS PARA EL LOGRO DE LA EXCELENCIA DE LA CALIDAD DE SERVICIO EN EL SECTOR TURISTICO (INCENTIVOS DE CARACTER C (2/2007 - Coordinador)
CONCESIÓN DE ESTANCIA BREVE EN LA UNIVERSIDAD KING'S COLLEGE LONDON (REINO UNIDO) (BREVE/2009 - Investigador/a)
AYUDA A LA CONSOLIDACIÓN DE GRUPOS (CONVOCATORIA 2008) (2009/00000186 - Investigador/a)
II ENCUENTRO TÉCNICO-PROFESIONAL: ESTRATEGIAS PARA EL LOGRO DE LA EXCELENCIA DE LA CALIDAD DE SERVICIO EN EL SECTOR TURISTICO (INCENTIVOS DE CARACTER (3/2008 - Investigador/a)
CONCENSIÓN DE AYUDA ESTANCIA BREVE DEL MINISTERIO DE CIENCIA E INNOVACIÓN (30/03/2010 - Investigador/a)
BOLSAS DE MOVILIDAD PARA EL DESPLAZAMIENTO DE PROFESORES Y ALUMNOS DEL DOCTORADO INTERUNIVERSITARIO DE PSICOLOGÍA DE LAS ORGANIZACIONES Y DEL TRABAJO (20040200005036 - Investigador/a)
Advanced statistical analysis to measure and prevent bullying and cyber-bullying at work (Proyecto ref: 2021/0046, orgánica: 18.15.04.0001) (SR20-00369 PREVENT-US - Investigador/a)
Medida online para la detección y prevención del acoso (PY20_01191 - Investigador/a)
PREVENCIÓN Y EMPOWERMENT. ACCIONES PREVENTIVAS MEDIANTE LA MEJORA DE LAS ESTRATEGIAS DIRECTIVAS. ((BOJA 101 DE 25 de Mayo de 2004) - Investigador/a)
Gestión positiva del conflicto en organizaciones sanitarias (REF. PPIT.UMA.B12017/37 - Investigador Principal Joven)
Mediación ante Conflictos de Discriminación Social en el Lugar de Trabajo (PSI2015-64894-P - Investigador/a)
Negociación Intercultural: Aproximaciones Latinas y Anglosajonas a los Resultados Económicos Versus Relacionales en la Negociación (PSI2011-29256 - Investigador/a)

Capítulos en Libros

Orgambídez, Alejandro;Benitez, Miriam:
DEMANDAS OBSTACULIZADORES EN EL TRABAJO: EL EFECTO DEL ESTRÉS DE ROL EN LA RELACIÓN ENTRE ENGAGEMENT Y SATISFACCIÓN LABORAL. Pág. 306-312. Oviedo: Consejo General de la Psicología. Oviedo: Consejo General de la Psicología. 2017.
Benitez, Miriam:
Competencias psicosociales del profesional de la mediación: la clave para ofrecer un servicio de calidad. . Pág. 93-109. Sevilla : Proyecto ArleKin. Sevilla : Proyecto ArleKin. 2014.
Benitez, Miriam;Leon-Perez, Jose Maria;Medina-Díaz, Francisco José:
Conflicto y su gestión en el contexto laboral. Pág. 53-81. Sanz Y Torres. Sanz Y Torres. 2013.
Benitez, Miriam;Medina-Díaz, Francisco José;Munduate-Jaca, Lourdes:
MANAGING RELATIONSHIP CONFLICT AND EMOTIONAL EXHAUSTION AT WORK IN SERVICE ORGANIZATIONS. Pág. 61-86. 2011.
Benitez, Miriam;Medina-Díaz, Francisco José:
LAS COMPETENCIAS EN EL MERCADO DE TRABAJO ACTUAL.. Pág. 39-50. CONSULTORES INITIER S. L.. CONSULTORES INITIER S. L.. 2009.
Benítez-González, Miriam;Guerra-De Los Santos, Jose Manuel;Martínez-Corts, Inés;Munduate-Jaca, Lourdes:
CONSECUENCIAS DE LOS CONFLICTOS CON LOS SUPERIORES SOBRE EL BIENESTAR DEL EMPLEADO. Pág. 1485-1492. UNIVERSIDAD DE CADIZ. UNIVERSIDAD DE CADIZ. 2007.

Asistencia a congresos

Leon-Perez, Jose Maria;Cantero-Sanchez, Francisco Javier;Benitez, Miriam:
Efectividad de un entrenamiento en habilidades sociales como herramientas de prevención del estrés laboral: enfoques tradicionales y actuales.. Comunicación en congreso. IV Congreso Internacional de la Sociedad Científica Española de Psicología Social (SCEPS) y XV Congreso Nacional de Psicología Social. BURGOS. 2020
Orgambídez, Alejandro;Benitez, Miriam:
¿TRABAJADORES EMPODERADOS, TRABAJADORES APASIONADOS? APLICANDO LA TEORÍA DEL EMPOWERMENT ESTRUCTURAL EN LAS ORGANIZACIONES. Comunicación en congreso. III Congreso Internacional de la SCEPS y XIV Congreso Nacional de Psicología Social. CUENCA (ESPAÑA). 2018
Benitez, Miriam;Orgambídez, Alejandro:
LAS CONSECUENCIAS NEGATIVAS DE LAS DIFERENCIAS INTERGENERACIONALES ANTE LA APARICIÓN DE CONFLICTOS INTERPERSONALES. Comunicación en congreso. III Congreso Internacional de la SCEPS y XIV Congreso Nacional de Psicología Social. CUENCA (ESPAÑA). 2018
Orgambídez, Alejandro;Benitez, Miriam:
ANTECEDENTES ORGANIZACIONALES DE LA PASIÓN ARMONIOSA POR EL TRABAJO: EL PAPEL DEL EMPOWERMENT ESTRUCTURAL. Comunicación en congreso. III Congreso Internacional de la SCEPS y XIV Congreso Nacional de Psicología Social. CUENCA (ESPAÑA). 2018
Benitez, Miriam:
Relationship conflict is not so bad for employees with they have emotional intelligent skill developed.. Comunicación en congreso. 6th International Congress on Emotional Intelligence (6th ICEI) . Oporto, Portugal. 2017
Orgambídez, Alejandro;Benitez, Miriam:
DEMANDAS OBSTACULIZADORAS EN EL TRABAJO: EL EFECTO DEL ESTRÉS DE ROL EN LA RELACIÓN ENTRE ENGAGEMENT Y SATISFACCIÓN LABORAL. Comunicación en congreso. III Congreso Nacional de Psicología. Oviedo (Asturias, España). 2017
Orgambídez, Alejandro;Benitez, Miriam:
LA FUERZA DE LA PASIÓN ARMONIOSA POR EL TRABAJO COMO RECURSO PERSONAL PREVENTIVO DEL AGOTAMIENTO EMOCIONAL. Comunicación en congreso. III Congreso Nacional de Psicología. Oviedo (Asturias, España). 2017
Benitez, Miriam;Mendoza-Sierra, Maria Isabel:
Usando la Inteligencia Emocional para prevenir las consecuencias negativas del conflicto relacional . Comunicación en congreso. II Congreso Internacional de la Sociedad Científica Española de Psicología Social (SCEPS) y XIII Congreso Nacional de Psicología Social. ELCHE (ALICANTE) , ESPAÑA. 2016
Tarifa-alcaide, Leopoldo;Ruperez-sandoval, Agustin;Galindo-sánchez, Francisco;Bravo-Sanz, Margarita;Rivas, Francisco;González-Hernández, Antonio;Benitez, Miriam;Martínez-Peralta, José :
La metodología triangular como factor clave para diagnosticar la comunicación organizacional interna. Poster en Congreso. Congreso Internacional de Psicología del Trabajo y Recursos Humanos. Madrid. 2016
Benitez, Miriam;Mendoza-Sierra, Maria Isabel;Leon-Jariego, Jose Carlos:
La gestión adecuada del conflicto de tarea para el fomento de la cohesión grupal en equipos noveles. Poster en Congreso. I Congreso de la Sociedad Científica Española de Psicología Social y XII Congreso Nacional de Psicología Social . FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN DE LA UNIVERSIDAD DE SEVILLA. 2014
Benitez, Miriam;Medina-Díaz, Francisco José:
Consecuencias positivas del conflicto de tarea para el bienestar laboral a lo largo del tiempo. ¿Una cuestión de género? . Poster en Congreso. I Congreso de la Sociedad Científica Española de Psicología Social (SCEPS) y XII Congreso Nacional de Psicología Social. UNIVERSIDAD DE SEVILLA- ESPAÑA. 2014
Benitez, Miriam:
¿Competencias psicosociales del profesional de la mediación: la clave para ofrecer un servicio de calidad¿. Comunicación en congreso. Jornada Europea: Formación en mediación para la inclusión social a través de la movilidad europea. Sevilla. 2014
Benitez, Miriam;Medina-Díaz, Francisco José;Peccei-, Riccardo Eugenio:
¿Is Aggregate Well-Being always Functional for Teams? Well-Being Dispersion as a Key Variable for Affecting Service Quality. . Comunicación en congreso. Managing in a Global Economy XV (EAM-I 2013). Sevilla. 2013
Benitez, Miriam;Medina-Díaz, Francisco José;Martínez-Tur, Vicente;Munduate-Jaca, Lourdes:
. ¿Team conflict and service quality: the mediating role of collective well-being. Comunicación en congreso. XITH EUROPEAN CONFERENCE (ENOP) ON ORGANIZATIONAL PSYCHOLOGY AND HUMAN SERVICE WORK, NEW CHALLENGES AND INTERVENTIONS IN HUMAN SERVICES. Lisboa. 2009
Benitez, Miriam;Munduate-Jaca, Lourdes;Medina-Díaz, Francisco José;Martínez-Tur, Vicente:
CONFLICTO INTERGRUPAL Y CALIDAD DE SERVICIO: EL PAPEL MEDIADOR DEL BIENESTAR COLECTIVO. Comunicación en congreso. XI CONGRESO NACIONAL DE PSICOLOGÍA SOCIAL. TARRAGONA, ESPAÑA. 2009
Mañas-, Miguel A;Guillén-, Carlos;Benitez, Miriam;Padial-, A:
EL CONTRATO PSICOLÓGICO COMO ELEMENTO FACILITADOR DE LA CALIDAD DE SERVICIO. Comunicación en congreso. XI CONGRESO NACIONAL DE PSICOLOGÍA SOCIAL. TARRAGONA, ESPAÑA. 2009
Mañas-Rodríguez,Miguel A.;Guillén-Gestoso, Carlos;Benitez, Miriam:
CONSECUENCIAS NEGATIVAS DEL ESTRÉS DEL ROL SOBRE LA CALIDAD DE SERVICIO: ELEFECTO MODULADOR DEL CONTRATO PSICOLÓGICO. Comunicación en congreso. XI CONGRESO NACIONAL DE PSICOLOGÍA SOCIAL. TARRAGONA, ESPAÑA. 2009
Vazquez-Morejon-Jimenez, Raquel;Aritzeta-Galan, Aitor;Munduate-Jaca, Lourdes;Medina-Díaz, Francisco José;Benitez, Miriam:
GENDER DIVERSITY AND TEAM EFFECTIVENESS. Comunicación en congreso. EUROPEAN CONGRESS OF WORK AND ORGANIZATIONAL PSYCHOLOGY (14) (14.2009.SANTIAGO DE COMPOSTELA). SANTIAGO DE COMPOSTELA. 2009
Benítez-González, Miriam;Munduate-Jaca, Lourdes;Medina-Díaz, Francisco José;Martínez-Tur, Vicente:
TEAM CONFLICT AND SERVICE QUALITY: THE MEDIATING ROLE OF COLLECTIVE WELL-BEING.. Comunicación en congreso. XITH EUROPEAN CONFERENCE ENOP () (.2009.LISBOA). LISBOA. 2009
Benítez-González, Miriam;Guerra-De Los Santos, Jose Manuel;Medina-Díaz, Francisco José;Munduate-Jaca, Lourdes:
THE IMPORTANCE OF SUPERVISOR SUPPORT TO BUFFER THE LINK BETWEEN TASK CONFLICT AND RELATIONSHIP CONFLICT: A LONGITUDINAL STUDY. Comunicación en congreso. ANNUAL CONFERENCE OF THE INTERNATIONAL ASSOCIATION FOR CONFLICT MANAGEMENT (IACM) (21) (21.2008.CHICAGO, ILLINOIS, EEUU). CHICAGO, ILLINOIS, EEUU. 2008
Guerra-De Los Santos, Jose Manuel;Medina-Díaz, Francisco José;Muñoz-Flores, Herminia;Benítez-González, Miriam;Munduate-Jaca, Lourdes:
CONSECUENCIAS A LARGO PLAZO DEL CONFLICTO EN LOS EQUIPOS DE TRABAJO. Comunicación en congreso. CONGRESO NACIONAL DE PSICOLOGIA SOCIAL (10) (10.2007.CÁDIZ). CÁDIZ. 2007
Benítez-González, Miriam;Guerra-De Los Santos, Jose Manuel;Martínez-Corts, Inés;Munduate-Jaca, Lourdes:
SUPERVISOR-SUBORDINATE CONFLICT: CONTINGENT RELATIONSHIP WITH JOB SATISFACTION AND BURNOUT. Poster en Congreso. EUROPEAN CONGRESS OF WORK AND ORGANIZATIONAL PSYCHOLOGY (13) (13.2007.ESTOCOLMO (SUECIA)). ESTOCOLMO (SUECIA). 2007
Benítez-González, Miriam;Guerra-De Los Santos, Jose Manuel;Medina-Díaz, Francisco José;Martínez-Corts, Inés;Munduate-Jaca, Lourdes:
CONSEQUENCES OF CONFLICT BETWEEN SUPERVISOR AND SUBORDINATES ON WELL-BEING IN TOURISM ORGANIZATIONS. Comunicación en congreso. X EUROPEAN CONFERENCE ON ORGANIZATIONAL PSYCHOLOGY AND HUMAN SERVICE WORK () (.2007.UCRANIA). UCRANIA. 2007
Benítez-González, Miriam;Guerra-De Los Santos, Jose Manuel;Martínez-Corts, Inés;Medina-Díaz, Francisco José;Munduate-Jaca, Lourdes:
CONSEQUENCES OF CONFLICT BETWEEN SUPERVISORS AND SUBORDINATES ON WELL-BEING AT WORK.. Comunicación en congreso. 20TH ANNUAL CONFERENCE OF THE INTERNATIONAL ASSOCIATION OF CONFLICT MANAGEMENT (IACM) () (.2007.BUDAPEST, HUNGRÍA). BUDAPEST, HUNGRÍA. 2007
Benítez-González, Miriam;Guerra-De Los Santos, Jose Manuel;Martínez-Corts, Inés;Munduate-Jaca, Lourdes:
CONSECUENCIAS DE LOS CONFLICTOS CON LOS SUPERIORES SOBRE EL BIENESTAR DEL EMPLEADO. Comunicación en congreso. CONGRESO NACIONAL DE PSICOLOGIA SOCIAL (10) (10.2007.CÁDIZ). CÁDIZ. 2007
Guerra-De Los Santos, Jose Manuel;Benitez, Miriam;Munduate-Jaca, Lourdes:
NI MUCHO NI POCO: ANALISIS DE LOS EFECTOS CURVILINEOS DEL CONFLICTO DE TAREA. Comunicación en congreso. CONGRESO NACIONAL DE PSICOLOGIA SOCIAL (10) (10.2007.CÁDIZ). CÁDIZ. 2007
Benitez, Miriam;Guerra-De Los Santos, Jose Manuel;Martínez-Corts, Inés;Munduate-Jaca, Lourdes:
SUPERVISOR-SUBORDINATE CONFLICT: CONTINGENT RELATIONSHIPS WITH JOB SATISFACTION AND BURNOUT. Poster en Congreso. EUROPEAN CONGRESS OF WORK AND ORGANIZATIONAL PSYCHOLOGY (13) (13.2007.ESTOCOLMO (SUECIA)). ESTOCOLMO (SUECIA). 2007
Medina-Díaz, Francisco José;Munduate-Jaca, Lourdes;Dorado-Mimbrero, Miguel Ángel;Martínez-Corts, Inés;Benítez-González, Miriam;Guerra-De Los Santos, Jose Manuel:
CONFLICTOS ENTRE SUPERIORES Y SUBORDINADOS EN LOS EQUIPOS DE TRABAJO. Comunicación en congreso. CONGRESO NACIONAL DE PSICOLOGÍA SOCIAL (9) (9.2005.LA CORUÑA (ESPAÑA)). LA CORUÑA (ESPAÑA). 2005
Benítez-González, Miriam:
VALIDACIÓN DEL CONSTRUCTO DE CONFORMIDAD CON LOS IGUALES EN ADOLESCENTES. Comunicación en congreso. II CONGRESO DE INVESTIGACIÓN MEDIANTE ENCUESTAS (2) (2.2002.SANTIAGO DE COMPOSTELA). SANTIAGO DE COMPOSTELA. 2002
Benítez-González, Miriam:
VALIDACIÓN DEL CONSTRUCTO DE CONFORMIDAD CON LOS IGUALES EN ADOLESCENTES. Comunicación en congreso. CONGRESO DE INVESTIGACION MEDIANTE ENCUESTAS (2.2002.SANTIAGO DE COMPOSTELA). SANTIAGO DE COMPOSTELA. 2002

Artículos publicados

Benitez, Miriam;Peccei, Ricardo;Medina-Díaz, Francisco José:
Employee well-being profiles and service quality: a unit-level analysis using a multilevel latent profile approach. European Journal of Work and Organizational Psychology. 2019. Vol: 28. Núm: 6. Pág. 859-872. https://doi.org/10.1080/1359432X.2019.1678587.
Benitez, Miriam;Medina-Díaz, Francisco José;Munduate-Jaca, Lourdes:
Buffering relationship conflict consequences in teams working in real organizations. International Journal of Conflict Management. 2018. Vol: 2. Núm: 29. Pág. 279-297. https://doi.org/10.1108/IJCMA-11-2017-0131.
Medina-Díaz, Francisco José;Benitez, Miriam:
Effective behaviors to de-escalate organizational conflicts in the process of escalation. The Spanish Journal of Psychology. 2013. Vol: 14. Núm: 2. Pág. 789-797.
Benitez, Miriam;Medina-Díaz, Francisco José;Munduate-Jaca, Lourdes:
La gestión de conflictos relacionales en las organizaciones de servicios . Anales de Psicología. 2012. Vol: 28. Núm: 1. Pág. 139-149.
Benitez, Miriam;Medina-Díaz, Francisco José;Munduate-Jaca, Lourdes:
The management of relationship conflicts in service organizations. Anales de Psicología. 2012. Vol: 28. Núm: 1. Pág. 139-149.
Benitez, Miriam:
Factores amortiguadores del estrés laboral en el colectivo PSI: un profesorado altamente tolerante a la frustración.. Boletín de Actualidad. Educaweb.com. 2012. http://www.educaweb.com/noticia/2012/07/09/factores-amortiguadores-estres-laboral-colectivo-psi-profesorado-altamente-tolerante-frustracion-15641.html.
Benitez, Miriam;Leon-Perez, Jose Maria:
Aprender diagnosticando y resolviendo problemas en el ámbito de las Relaciones Laborales y los Recursos Humanos. Trabajo: Revista de la Asociación Estatal de Centros Universitarios de Relaciones Laborales y Ciencias del Trabajo. 2012. Vol: 25-26. Pág. 41-56.
Benitez, Miriam;Leon-Perez, Jose Maria;Ramirez-Marin, Jimena Yolanda;Medina-Díaz, Francisco José;Munduate-Jaca, Lourdes:
Validación del cuestionario de conflicto interpersonal en el trabajo (CIT) en empleados españoles. Estudios de Psicología. 2012. Vol: 33. Núm: 3. Pág. 263-275.
Medina-Díaz, Francisco José;Benitez, Miriam:
EFFECTIVE BEHAVIORS TO REDUCE THE INTENSITY OF CONFLICT ESCALATING IN ORGANIZATIONS. COMPORTAMIENTOS EFECTIVOS PARA REDUCIR LA INTENSIDAD DE LOS CONFL. The Spanish Journal of Psychology. 2011. Vol: 14. Núm: 2. Pág. 789-797. http://dx.doi.org/10.5209/rev_SJOP.2011.v14.n2.26.
Martínez-Corts, Inés;Boz, Marina;Medina-Díaz, Francisco José;Benitez, Miriam;Munduate-Jaca, Lourdes:
Coping with interpersonal conflict at work in small business: the moderating role of supervisor and co-worker support. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones. 2011. Vol: 27. Núm: 2. Pág. 117-129. http://dx.doi.org/10.5093/tr2011v27n2a4.
Benitez, Miriam;Medina-Díaz, Francisco José;Munduate-Jaca, Lourdes:
EL ESTUDIO DEL CONFLICTO EN LOS EQUIPOS DE TRABAJO. UNA VISIÓN DE LAS CONTRIBUCIONES CINETÍFICAS REALIZADAS EN ESPAÑA. Papeles del Psicólogo. 2011. Vol: 32. Núm: 1. Pág. 69-81.
Benitez, Miriam;Medina-Díaz, Francisco José;Munduate-Jaca, Lourdes:
Studying Conflict in Work Teams. A Review of the Spanish Scientific Contribution. Papeles del Psicólogo. 2011. Núm: 32. Pág. 69-81.
Benitez, Miriam;Guerra-De Los Santos, Jose Manuel;Medina-Díaz, Francisco José;Martínez-Corts, Inés;Munduate-Jaca, Lourdes:
CONSEQUENCES OF CONFLICT BETWEEN SUPERVISORS AND SUBORDINATES ON EMPLOYEES' WELL-BEING.. Psychologica. 2009. Vol: 47. Pág. 29-42.